办公室职场礼仪
发布日期：2015-07-17浏览：3270
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课程时长
6h H课程大纲
1、办公室形象礼仪：
仪容：注意清洁、轻描淡写、避短藏拙、整体协调
仪表：职业着装、着装三个三、穿着禁忌、着装TPO
首饰：佩饰的风格、佩饰的搭配、佩饰的数量、佩饰的技巧
2、不同场合之着装之道：
职场篇：严肃职场、一般职场、时沿职场、个性职场、休闲职场
社交篇：正式社交、半正式社交、非正式社交、商务社交、休闲社交
休闲：商务休闲、社交休闲、个人休闲
3、常用手势礼仪：常用手势 手势的要求 手势的禁忌
4、递接物礼仪：名片礼仪； 递交文件,书籍资料， 递交其他物品
5、引领礼仪：电梯的引导方法；楼梯的引导方法；走廊的引导方法；客厅的引导方法；出入房门的顺序
6、拜访礼仪：预约 守时 送礼 交谈 告别
7、电话礼仪：接听电话的流程：拨打电话的流程：手机使用的场合
8、致意礼仪：握手礼：握手方法、表情、语言，握手的顺序，握手的禁忌
鞠躬礼：适用场合、鞠躬方式
称呼礼仪：称呼忌讳及通用性称呼
介绍礼仪：自我介绍、介绍他人
9、乘车的礼仪：上下车的姿态：上下车的顺序：乘车的坐次礼仪
10、座次的礼仪：中式宴请的座次礼仪；西餐长桌的座次礼仪。
11、社交宴请中餐应注意的礼仪
12、社交宴请西餐应注意的礼仪
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